In questi giorni ho acquistato un VPS Ionos che volendo ha Plesk già incluso.
Non riuscivo però a connettermi via FTP poiché ricevevo l’errore di timeout No directory listing when connecting via FTP.
Contattando più volte l’assistenza di Ionos non sono riuscito a risolvere.
Molto difficile o non possibile senza un piano in abbonamento, contattare Plesk.
Alla fine sono riuscito a capire che i passaggi risolutivi sembrano essere i seguenti e che il problema è causato dal Firewall di Ionos.
- Nell’area cliente di Ionos cliccare la voce rete quindi Regole firewall.
- Selezionare il server e aggiungere la porta 21, nel mio caso ho inserito di acconsentire sia TCP che UDP. Questa singola regola non è sufficiente a fare funzionare l’FTP
- È necessario aggiungere un range di porte per la connessione passiva FTP, tale range di porte è preso dalla guida di Plesk. Aggiungere quindi il range di porte 49152-65535 in TCP
- Attendere che le regole del firewall siano salvate al 100%, questo potrebbe richiedere anche diversi minuti
- Riprovare a collegarsi via FTP, il problema dovrebbe essere risolto!
